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Mit dem Lazaara Käuferschutz auf der sicheren Seite sein.

Wir von Lazaara möchten, dass Sie mit Vertrauen und Freude bei uns einkaufen. Deshalb bieten wir Ihnen die Garantie, dass Sie Ihr Produkt rechtzeitig empfangen und das wie beschrieben.

Welche Garantie bekomme ich?

Jeder der einen Kauf bei Lazaara abschließt, bekommt folgende Garantien:

1. Volle Rückerstattung, wenn Sie Ihre Bestellung nicht erhalten.

Sie erhalten die volle Rückerstattung, wenn Sie Ihre Bestellung nicht innerhalb der mitgeteilten Lieferzeit bekommen. Versprochen!

2. Vollständige bzw. teilweise Rückerstattung, wenn der Artikel nicht wie beschrieben bei ihnen ankommt.

Wenn der bestellte Artikel erheblich von der Artikelbeschreibung abweicht. Können Sie den Artikel entweder zurückschicken und bekommen eine komplette Rückerstattung oder Sie behalten den Artikel und bekommen eine teilweise Rückerstattung.

Wie funktioniert der Käuferschutz?
1. Nehmen Sie mit uns Kontakt auf.

Nehmen Sie Kontakt mit unserem Support Team auf und schildern Sie was passiert ist oder klicken Sie in Ihrem Kontobereich auf „Rückvergütung“.

2. Lösung des Problems

Nachdem unser Support Team Ihre Anfrage bearbeitet und überprüft hat. Wird ein Support Mitarbeiter mit Ihnen Kontakt aufnahmen.

3. Teilweise oder Komplette Rückerstattung

Wenn Ihr Problem erfolgreich überprüft wurde, erhalten Sie entweder eine Teilweise oder Komplette Rückerstattung.


Lazaara Support

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